Falhas de segurança em smartphones

Silvio Pereira
Consultor

Segurança de dados nos smartphones é um fator muito importante, pois na maioria das vezes estes aparelhos guardam informações privilegiadas pessoais e corporativas sigilosas. Pensando nisto as corporações e os usuários mais preocupados com a segurança mantem o aparelho protegido através de senha e imaginam estar seguros. Realmente esta medida é importante, porém também devemos estar atentos as falhas de segurança dos sistemas e mantermos sempre atualizados os aparelhos com as últimas versões para evitarmos surpresas. A Apple esta semana identificou que o sistema iOS 6 no iPhone apresentava uma possibilidade de acesso ao aparelho sem a necessidade de digitar senha permitindo ao invasor acessar alguns dados do aparelho inclusive efetuar ligações telefônicas. A atualização para a versão iOS 6.1.3 foi feita para corrigir esta falha apesar de algumas fontes dizerem que ainda é possível burlar através de comando de voz e outros procedimentos. Estas falhas de segurança não é exclusividade do sistema iOS da Apple, pois os aparelhos com sistema Android sofrem ainda mais devido aos fabricantes que o utilizam não liberarem as atualizações necessárias para as correções deixando aproximadamente 50% destes aparelhos com vulnerabilidades de segurança de acordo com as pesquisas. Alguns procedimentos podem ser feitos para evitarmos que os nossos dados sejam acessados por pessoas não autorizadas: Deixe o aparelho sempre perto de você de preferência no bolso ou em bolsas fechadas, mantenha o aparelho bloqueado por senha, instale um aplicativo que permita que você apague todos os seus dados remotamente no caso de roubo, furto ou sumiço do aparelho, sempre atualize o smartphone com a última versão do sistema liberado pelo seu fabricante, com isso você terá mais possibilidade de evitar que dados sigilosos venham ser acessadas por pessoas inescrupulosas. 

Links e pesquisas relacionadas:

• Mais de 50% dos smartphones Android têm falhasde segurança
• iOS ainda tem falha de segurança na tela dedesbloqueio
• HTC faz acordo sobre falhas em segurança emsmartphones
• iOS lança atualização de segurança
• New research shows over 50%of Android devices worldwide are vulnerable to malware, hackers

Para obter informações adicionais, tirar mais dúvidas ou necessitar de alguma informação sobre informática faça o seu comentário abaixo.
Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

Usando o Windows 8

Silvio Pereira
Consultor

Como usuário do Windows 7 desde o seu lançamento e tendo o perfil e a necessidade de sempre estar atualizado com a última versão do sistema operacional para efeitos de testes e homologações das aplicações empresariais, estou bastante surpreso com o novo Windows 8.

Para efeito de testes, utilizei um Notebook HP EliteBook 8460p que estava com o Windows 7 Enterprise e na mudança para o novo sistema Windows 8 Enterprise, houve uma sensível melhora no desempenho sem haver necessidade nenhuma na mudança do hardware incluindo a instalação dos drivers do equipamento que funcionou perfeitamente. Sei que as novas instalações sempre melhoram a performance do equipamento, mas notei também que a nova interface facilitou muito o acesso e a execução dos aplicativos. Apesar da lista de aplicativos do Windows 8 ser extensa e estar disponível para rodar na nova interface, todas as aplicações do Windows 7 rodaram sem nenhum problema. O único comentário que tenho desta nova interface é que os aplicativos só podem ser executados quando o controle de contas do usuário estiver ativo, por motivo de segurança, mas pode trazer problemas para aplicativos antigos que não funcionam com esta opção habilitada e quando precisam ser executados necessitam reiniciar o sistema. Ao contrário da minha visão inicial de que o Windows 8 só seria bem utilizando quando tivéssemos uma interface por toque (Touch) esta nova interface me trouxe muita agilidade e facilidade para achar os aplicativos. Assim como o Windows 7 a versão 8 trouxe uma série de comandos utilizando a combinação de teclas o que facilita muito o uso diário. Para quem tem que testar as novas versões ou está adquirindo um novo equipamento a minha opinião é manter o Windows 8 e usufruir desta nova interface, tenho certeza que por pouco tempo você não terá mais nenhuma saudades da interface do Windows 7 ou de versões anteriores.

Atalhos e matérias relacionadas:

• Atalhos para o Windows 8
• Conheça o Windows 8
• Windows 8: Seis dicas para você ficar craque no sistema
• 10 dicas para dominar o Windows 8

Para obter informações adicionais, tirar mais dúvidas ou necessitar de alguma informação sobre informática faça o seu comentário abaixo.

Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

Migração Windows Live Messenger para o Skype

Silvio Pereira
Consultor

A Microsoft já anunciou que no primeiro trimestre de 2013, o Windows Live Messenger, antigo MSN, irá ser substituído definitivamente pelo Skype. A Microsoft já havia adquirido o Skype em maio de 2011 mas convivia com os dois aplicativos, porem fazendo todos os esforços de melhoria e novas versões na nova aquisição, inclusive a integração com o Messenger.

O importante desta medida é que os usuários devem se preocupar com esta migração pois todos que possuem somente uma conta no Windows Live Messenger ou Hotmail ou Outlook.com deverão conectar-se ao Skype através de uma delas e associar a sua conta de Skype existente ou criar uma nova conta caso nunca o tenha utilizado, pois a partir do segundo semestre as mensagens instantâneas só serão feitas através do Skype. Já está disponível no site e na nova versão do aplicativo, o procedimento que deve ser feito para a migração e assim disponibilizando automaticamente todos os seus contatos dos dois aplicativos no novo Skype. É importante lembrar que o recurso de visualização e integração dos contatos só está disponível quando possuir a instalação de uma das últimas versões do Skype (6.x) no computador utilizado. A minha recomendação é que os usuários façam a migração o mais breve possível para evitar algum transtorno já que o prazo final anunciado pela Microsoft do termino do funcionamento do Messenger é o dia 30 de abril de 2013.
Links relacionados a esta matéria:

• Saiba como migrar do MSN Messenger para o Skype
• O Messenger e o Skype estão se unindo
• Criar uma conta ou conectar ao Skype

Para obter informações adicionais, tirar mais dúvidas ou necessitar de alguma informação sobre informática faça o seu comentário abaixo.
Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br.

Firefox OS – Nova solução para smartphones?

Firefox OS um sistema operacional para smartphones desenvolvido pela Mozilla com apoio de empresas como Telefônica (VIVO), Telecom Itália, Sprint, QTel, Sony, LG, ZTE, Alcatel, Qualcomm entre outras está agitando o mercado de sistemas operacionais para aparelho móveis e tem a intenção de conquistar uma parte do mercado dos líderes Android (Google), iOS (Apple) e o recém lançado Windows 8 Mobile. Desenvolvido totalmente em HTML 5 facilitando assim o desenvolvimento de aplicativos por ser compatível com as aplicações Web apps de plataformas abertas. A proposta inicial das operadoras de telefonia e dos concorrentes da Samsung e da Apple é disponibilizar aparelhos e planos com opções econômicas e aumentar o uso do novo sistema.


Silvio Pereira
Consultor

Os primeiros aparelhos com o sistema Firefox OS deverão estar disponíveis brevemente no Brasil, Colômbia, Hungria, México, Montenegro, Polônia, Servia, Espanha e Venezuela de acordo com o anuncio feito no Mobile World Congress no último de 24 de fevereiro.  A Alcatel e a ZTE já mostravam os seus aparelhos com o sistema operacional no congresso e a Sony já desenvolve um novo aparelho para receber esta solução. Alguns analistas duvidam que a utilização do Firefox OS nos novos smartphones venha a ter algum impacto na liderança dos atuais sistemas, mas é claro que as futuras aplicações e os investimentos dos colaboradores pode mudar esta visão. Teremos que aguardar um pouco para ver o que irá acontecer, mas acho que uma nova concorrência sempre favorece aos fabricantes e usuários dos novos equipamentos.

Links relacionados a esta matéria:

• ZTE Open um dos aparelhos com Firefox OS a desembarcarem no Brasil
• Mozilla apresenta novos smartphones e apps para Firefox OS no MWC 2013
• Sony developing Firefox OS hardware
• Telefónica: Firefox OS é a aposta contra Google e Apple
• Twitter anuncia apps para Firefox OS
• Firefox OS preenche lacunas deixadas por Google e Apple, diz Mozilla
• Mozilla Announces Global Expansion for Firefox OS
• Parceiros Firefox OS
• Analistas duvidam que Firefox OS terá impacto significativo

Para tirar mais dúvidas sobre este assunto ou necessitar de alguma informação sobre informática faça o seu comentário abaixo.

Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br
 

Para uso pessoal utilizo Office 365 ou 2013?

Silvio Pereira
Consultor

No final de janeiro de 2013, a Microsoft disponibilizou a nova versão para uso domestico: O Office 365 Home Premium. Seguindo o mesmo conceito lançado anteriormente para as empresas, o produto integra todos os aplicativos da linha Office 2013, serviços adicionais como o SkyDrive (disco virtual na nuvem) com 20 GB adicionais, Office on Demand, 60 minutos de chamadas Skype grátis por mês entre outros. Seguindo a tendência mundial de licenciamento de software, a Microsoft disponibiliza este produto somente na modalidade de aluguel para o uso domestico, ou seja, por um pagamento mensal ou anual, os usuários terão acesso a todos os recursos do produto e poderão instalar em até 5 PCs ou Macs, além de um dispositivo móvel e terão direito sempre as novas atualizações dos softwares sem custo adicional.

Além do Office 365, a Microsoft continua comercializando no seu portfolio de produtos os softwares Office Home & Student 2013, Home & Business 2013 e a versão Professional 2013 na modalidade de compra, ou seja, no modelo convencional pago pela licença de uso sem mensalidades. Para os usuários ligados a nova tecnologia e que possui diversos equipamentos a escolha pelo Office 365 Home Premium me parece ser a mais indicada, já que o valor pago é muito vantajoso principalmente se o usuário se enquadra na modalidade educacional o Office 365 University, um contrato com validade de 4 anos a preço de um ano. Para os já tradicionais usuários do Office, convém lembrar que as novas licenças dos Office 2013 são apenas para um usuário e necessitam de uma licença adicional (SA) para que possa ter o direito a receber as novas atualizações.

Sites:

• Office 365 Home Premium para uso domestico
• Office 365 para empresas
• Microsoft SkyDrive

 

Para obter informações adicionais, tirar mais dúvidas sobre este assunto ou necessitar de alguma informação sobre informática faça o seu comentário abaixo.

Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

Gerenciando técnicos e usuários - OTRS

Silvio Pereira
Consultor

Nos meus 20 anos de experiência gerenciando equipes de suporte técnico e desenvolvimento, uma das coisas que mais me incomodou foi o controle, documentação e a dificuldade que os técnicos e usuários têm de fazer chamados e documentar o atendimento efetuado. Com o uso intensivo de e-mail, o controle passou a ser feito por este software de forma não gerencial e decentralizada, pois a solicitação fica somente entre as pessoas envolvidas sem o conhecimento da gerencia que só é notificada quando algum problema não é solucionado.

Já utilizei vários softwares e controles para evitar este tipo de problema, incluindo metodologias de boas práticas relacionadas à tecnologia da informação como o COBIT e ITIL que ajudam à ter um bom desempenho, pois sem estes controles o gerenciamento de risco das empresas é enorme.

Ultimamente tenho utilizado uma ferramenta chamada OTRS – Open Technology Real Service para abertura de chamados, gerenciamento de mudanças e todo o controle do departamento de TI. O software tem interface 100% WEB, funciona com os principais navegadores de internet em PC ou Mac e tem total integração com e-mail, sendo que todos os controles e chamados além de poderem ser feitos pela interface podem ser abertos também via e-mail, porem com total controle gerencial de documentação. Além de ser uma grande ferramenta para uso de gerenciamento e controle, o OTRS é um software 100% Open Source e livre de pagamento de licenças. A minha recomendação para o leitor conhecer bem o software é fazer a instalação do produto em Windows ou em uma das plataformas Linux homologada pelo produto. A documentação é farta, possui diversos tutoriais de instalação, customizações e melhores maneiras de utilizar o produto, além de existir varias empresas, incluindo brasileiras, especializadas que se dedicam a configurar o produto de acordo com as suas necessidades através de uma consultoria especializada. Outra forma de implantação é utilizar o software na nuvem diretamente, pois toda a instalação e os recursos são oferecidos por uma empresa especializada em OTRS tendo neste caso um custo inicial e mensal adicionado ao uso do serviço e do suporte.

Links interessantes sobre esta matéria:

• Site do software OTRS
• Site de Wikepedia sobre ITIL
• Site de Wikepedia sobre COBIT
• Site do ISACA sobre COBIT 5.0

Para obter informações adicionais, tirar mais dúvidas sobre este assunto ou necessitar de alguma informação sobre informática faça o seu comentário abaixo.

Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

Campus Party Brasil 2013

Silvio Pereira
Consultor

Durante a semana de 28 de janeiro a 03 de fevereiro esta sendo realizado, no Parque Anhembi em São Paulo, um dos maiores eventos de tecnologia do mundo o Campus Party Brasil 2013. O Campus Party surgiu na Espanha em 1997 e depois se estendeu para o Brasil, México e Colômbia, a primeira edição no Brasil aconteceu em 2008 na cidade de São Paulo e contou com a participação de 3000 “Campuseiros”.

Na sua 6ª edição, com 8000 “Campuseiros” participantes, o acontecimento traz palestras, discussões, workshops com uma agenda aproximada de 500 horas de conteúdos formativos. O show é dividido em vários palcos, o principal, onde passam os magistrais palestrantes, sete outros palcos secundários com nomes em homenagens aos grandes cientistas e inovadores, como: Galileu, Michelangelo Gutemberg, Pitágoras, Sócrates e Arquimedes, a parte de exposição (Expo) e o Stadium uma área voltada exclusivamente para jogos. Cada um destes palcos secundários com palestras e debates voltados a áreas especificas com foco em tecnologia e desenvolvimento. Os principais palestrantes do palco principal deste evento são: Buzz Aldrin, um dos primeiros homens a pisar na lua, Nolan Bushnell, o principal fundador dos jogos Atari, Mark Surman, diretor-executivo da Mozilla, entre outros.

Além dos participantes tradicionais, o evento disponibiliza uma área de camping com 5000 barracas ocupadas pelos participantes de diversas localidades que permanecerão nesta semana dividindo experiências além de terem o privilegio de acesso à banda larga de 30 Gbps fornecida pela Vivo.

Vejam alguns links do evento abaixo:

• O evento Campus Party Brasil 2013
• Ediçao 2013 de cara nova
• Palestrantes Magistrais - Palco principal
• Palestras de destaque
• Campus Party terá banda larga de 30 Gbps

Para tirar mais dúvidas sobre este assunto ou necessitar de alguma informação sobre informática faça o seu comentário abaixo.

Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

Classificacao Final TopBlog 2012

Pessoal o nosso blog ficou em segundo lugar pelo Premio TopBlog 2012 na "Categoria Notícias e Cotidiano – Júri Acadêmico – Blogs Profissionais", valeu a ajuda de todos para a nossa classificação ... 2013 estaremos de volta ... abraços ...

Para verem todos os finalistas e classificados do TopBlog 2012 acessem:

• Todas as categorias.
• Noticias e Cotidiano.

Premio TopBlog Brasil 2012

Silvio Pereira
Consultor

De acordo com o próprio site do TopBlog: “O Prêmio TopBlog é um sistema interativo de incentivo cultural destinado a reconhecer e premiar, mediante votação popular (júri popular) e acadêmica (júri acadêmico), os blogs brasileiros mais populares que possuam a maior parte de seu conteúdo focado para o público brasileiro, com melhor apresentação técnica específica a cada grupo (Pessoal e Profissional) e suas respectivas categorias”.Na sua 4ª edição o premio Topblog Brasil 2012 teve como tema o Empreendedorismo Digital, dividido em 25 categorias e cada uma sendo disputada entre os grupos pessoal e profissional. Existiram dois turnos de votação aonde no primeiro foram eleitos os 100 mais votados pelo júri popular para cada categoria, já no segundo turno além do voto popular ouve também a participação do júri acadêmico que definiu os 3 melhores blogs brasileiros finalistas de cada categoria e grupo que foram eleitos separadamente pelos votos do júri popular e acadêmico. O nosso blog grupo1info participou na categoria “Noticias e Cotidiano” no grupo Profissional, no primeiro turno foi eleito entre os 100 melhores blogs pelo voto popular e na segunda votação foi eleito pelo júri acadêmico o finalista para a disputa dos 3 melhores blogs brasileiros nesta categoria. Como somos finalistas, neste sábado dia 26 de janeiro teremos a honra de participarmos pessoalmente da premiação e da divulgação final da classificação dos 3 melhores de cada categoria e grupo pelos juris popular e acadêmico. Qualquer classificação entre os 3 primeiros da nossa categoria já nos deixará muito felizes pelo premio, mas com certeza estamos ansiosos do resultado já que os nossos concorrentes são muito competentes por terem chegados também nesta final. Espero que os nossos leitores torçam pelo nosso blog e aguardem as noticias na próxima semana para a classificação final.

Para verem detalhes do site TopBlog, click nos links no texto e de como participar para o ano de 2013 aguarde noticias, se quiser tirar mais dúvidas sobre este assunto ou necessitar de alguma informação sobre informática faça o seu comentário abaixo.

Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

Waze - Rede Social do transito

Aplicativo de rede social - Waze

As redes sociais como o Facebook e Orkut já são bem conhecidas e usadas pelos leitores, mas integra-las com controle de trafego e GPS criando uma comunidade de usuários que passam horas juntas no transito é o desafio do aplicativo Waze.

O produto tem características interessantes que chamaram muito a minha atenção em relação à navegação como o fato da atualização ser feita totalmente pela situação que o usuário se encontra no transito e as informações imputadas e confirmadas por outras pessoas que passam pelo mesmo local como congestionamentos, polícia, acidente, perigo, radar, possibilidade de bate-papo para passar outras informações, erros do mapa e até os preços do combustível nos postos de gasolina próximos. O aplicativo, além de todos os recursos úteis, ainda é um pequeno jogo que estimula o usuário a passar as informações atuais e ser utilizado intensamente para que possa alcançar níveis superiores recebendo pontos, formas (avatares) e novas posições. Pela própria característica do aplicativo foi desenvolvido para plataformas portáteis com sistema operacional Android (Google) e iOS(Apple), apesar de funcionar em browser e possuir um Painel de Controle (My Dashboard) não possui os mesmos recursos e só serve para visualizar algumas características do usuário, mapas e posições alcançadas pelos usuários do aplicativo através de um rank geral e de amigos.

Já utilizo o aplicativo por 2 meses no meu iPhone e obtive boas experiências no final do ano quando me desloquei para o litoral, pois as informações eram bem mais atuais do que o próprio site das rodovias o GPS funcionou perfeitamente com os mapas bem ilustrativos e fáceis de utilizar. O único ponto preocupante deste aplicativo é o uso pelo próprio motorista em situações inapropriadas e que possa interferir na atenção  e na dirigibilidade do veiculo como é o próprio caso do uso do celular.

Para saber mais detalhes e baixar o aplicativo, click no link: http://www.waze.com/. Para tirar duvida sobre este tema ou necessitar de alguma informação sobre informática faça o seu comentário abaixo.

Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br