sexta-feira, 27 de setembro de 2013

Gerenciando documentos e imagens digitais


O armazenamento de documentos e imagens na forma digital já vem sendo utilizado a muito tempo, porém nem sempre de forma organizada e simples de se localizar quando necessário. Para as imagens digitais, existem várias aplicações pessoais integradas muitas vezes com aplicativos de câmeras fotográficas que organizam por data e local, possibilitando também armazenar algumas informações para facilitar a sua localização.Em 1990 nasce o GED, Gestão Eletrônica de Documentos, com o objetivo de organizar, armazenar e facilitar a troca e uso de documentos digitais de forma organizada sem necessidade de impressão, iniciando o conceito de troca de documentos e imagens sem o uso do papel, com apelo inclusive ecológico, pois economizaríamos corte de arvores. Devido a tecnologia da época, o GED tinha muitas limitações e basicamente servia para armazenar documentos e imagens em formato TIFF, sem compressão, com solução muitas vezes proprietárias e limitadas a alguns periféricos tendo o seu maior custo na infraestrutura de armazenamento. 
Silvio Pereira
Consultor
Atualmente a forma mais utilizada para gerenciamento de documentos e imagens é o ECM, Enterprise Content Management. Apesar de ter sido criado por volta de 2005 e ser uma evolução do GED utiliza todos os recursos das novas tecnologias incluindo toda a linha de periféricos padrões, integrando com todas as plataformas como PCs, Macs, tablets e smartphones, possibilitando o armazenamento, visualização e organização de todos os arquivos, facilitando muito a troca, consulta e compartilhamento de informações incluindo a WEB. 
Um produto muito utilizado e considerado o melhor ECM dos últimos anos é o Alfresco, apesar do nome engraçado para os brasileiros, o software foi construído com conceito Open Source, possuindo uma versão gratuita, Alfresco Comunity Edition, e também outras 4 versões pagas suportadas através de contrato anual pela Alfresco Software. Basicamente a diferença entre a versão gratuita e a paga é o suporte e algumas facilidades criadas no uso do produto. O Alfresco possui versões para instalações locais em Windows, Linux e MacOS podendo ser utilizado na nuvem e integrando as duas plataformas quando necessário o compartilhamento de arquivos. 
Sou usuário do produto e estou a 3 meses utilizando a versão Alfresco Comunity Edition instalada internamente em Servidor Windows Server 2008 R2 e banco de dados PostgreSQL, fiquei muito impressionado com a facilidade de instalação, performance, integração e a organização que o produto disponibiliza para o armazenamento dos documentos e imagens digitais, possibilitando que eu visualize no meu PC, Mac, iPhone e iPad os arquivos de imagens, documentos, planilhas e arquivos em PDFs, sem necessidade de nenhum leitor dos formatos específicos. 
Links:
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Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

sexta-feira, 20 de setembro de 2013

iOS7 – A primeira impressão




















Silvio Pereira
Consultor
Foi disponibilizado nesta última quarta-feira dia 18, como anunciado pela Apple no seu último lançamento dos novos iPhones na semana passada, a mais nova versão do sistema operacional dos smartphones e tablets o iOS7. Como era de se esperar o site da Apple ficou um pouco congestionado e só foi possível baixar a nova versão pelo iTunes por volta das 15:00h., horário de Brasília.
Convém lembrar que a atualização do iOS7 é gratuita e só é compatível com os modelos a partir do iPhone 4, iPad2 e iPod Touch de 5º geração, entretanto os novos modelos que serão vendidos a partir do dia 20 já virão com o novo sistema operacional instalado.
O tamanho do arquivo do novo sistema, dependendo do modelo, está por volta de 1,12 GB e a atualização quando feita pelo iTunes (recomendado), pode demorar algumas horas para ser finalizada, porém é a mais indicada, pois o procedimento já efetua o backup dos dados, instala o novo sistema e retorna exatamente com todos os aplicativos e configurações anteriores feitas. Apesar de ser possível fazer a atualização diretamente pelo aparelho e efetuar o backup pelo iCloud, recomendo utilizar o iTunes, pois o próprio software será atualizado para suportar também a nova versão e caso haja alguma dificuldade na conexão os problemas para a instalação são menores e o aparelho fica disponível para uso enquanto o sistema é baixado.
No primeiro contato com a nova versão, o sistema solicita algumas informações básicas e dá as boas-vindas ao usuário. Com uma interface mais clara, iluminada e ícones de aparência mais simples e agradáveis que quando ativados usa um recurso visual de expansão na abertura do aplicativo ou de um grupo, sendo que o recurso de grupos, aonde se junta os aplicativos em um único ícone, foi melhorado permitindo adicionar aplicativos sem limite e possibilitando a visualização por páginas.

Um fator importante para a segurança e facilidade no uso do seu novo iOS7 é a possibilidade do acesso a Central de Notificações, click na parte superior da tela e arraste para baixo, e a Central de Controle,  click na parte inferior da tela e arraste para cima, diretamente em qualquer tela, porem recomendo que se desabilite no aplicativo de “Ajustes” os dois para não serem acessados quando a tela estiver bloqueada, pois a instalação padrão permanece habilitado possibilitando o acesso a informações e configurações do aparelho a pessoas não autorizadas.
Click aqui e vejam também a matéria sobre o "Apple iOS7 está chegando" de 21de junho de 2013 neste blog, e também no site da Apple todas as características do novo sistema iOS7.
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Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

quinta-feira, 12 de setembro de 2013

Novo iPhone 5s, 5c e iOS7

Silvio Pereira
Consultor
Nesta última terça-feira a Apple anunciou, em sua sede em Cupertino na Califórnia, o lançamento dos seus novos smartphones o iPhone 5s e o 5c e a data oficial do novo sistema operacional iOS7. No próximo 18 de setembro já será possível baixar a nova versão do sistema operacional gratuitamente para os aparelhos a partir do iPhone 4, iPad2 e iPod Touch de 5º geração e a venda dos novos iPhones se iniciam no dia 20 nos EUA, China e mais outros 7 países. 
Na compra dos novos produtos a Apple disponibilizará gratuitamente o software iWork, produto semelhante ao Google Docs, incluindo uma versão para uso na Web, porem os que já possuem os equipamentos terão que adquiri-los na loja da Apple.

O primeiro equipamento a ser anunciado foi o iPhone 5c, baseado no iPhone 5 com versões de 16 e 32 GB, construído sobre uma plataforma de um policarbonato resistente com 5 cores diferentes e reforços em aço que funcionam como antenas, porem apesar do processador e câmera terem a mesma característica do iPhone 5, possui mais frequências de LTE (banda larga 4G) podendo ser até compatível com a brasileira, apesar de não termos esta confirmação ainda pela Apple. Além de possuir 5 cores o iPhone 5c a Apple lança conjuntamente 6 capas coloridas com design de furos para formar uma combinação de cores com as já existentes nos aparelhos.
Já no anuncio do iPhone 5s, com versões de 16, 32 e 64 GB, a Apple enfatiza que este novo lançamento é o aparelho mais poderoso que já foi lançado por eles, com o novo processador A7 de 64 bits, construído sobre uma plataforma metálica com 3 cores, tendo uma performance o dobro do iPhone 5, melhora sensível no tratamento de imagens, incluindo quando utilizado para jogos que necessitam desta característica, e até um novo chip Apple M7 para tratar os movimentos recebido dos sensores como o giroscópio, bussola e o acelerômetro aumentado muito a performance dos aplicativos que se utilizam destes recursos. A câmera traz recursos de uma lente mais clara e com um sensor maior, dois flashes, melhorando muito a qualidade da foto na falta de luz natural, e devido ao processador gráfico mais potente possibilita a filmagem em Full HD com 120 quadros por segundo.

A boa notícia para o mercado corporativo e para quem tem preocupação com segurança de dados é o leitor de impressão digital de alta qualidade que possibilita o acesso ao equipamento somente quando a digital do usuário é detectada, podendo inclusive ser utilizado para compras e acesso ao iTunes através do uso deste leitor instalado no botão principal do iPhone 5s. Com estes novos lançamentos, o iPhone 4 e o 5 são descontinuados, tornando o modelo 4s o mais barato da linha. Apesar dos novos lançamentos, o mercado reagiu de forma negativa em relação a diferença mínima de preços doa aparelhos 5c e 5s de apenas U$100,00 fazendo que as ações da Apple caíssem em 5%. Precisamos analisar em um curto espaço de tempo se realmente o modelo 5c era para popularizar o produto, como o mercado esperava, ou apenas mais um lançamento já que a Apple não mantem um relacionamento muito próximo com os produtos de baixo custo e sim com a qualidade e design.
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Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

sexta-feira, 6 de setembro de 2013

Viajando com aplicativos

Existem diversos aplicativos excelentes e gratuitos disponíveis para os sistemas iOS (iPhone e iPad) e Android que facilitam muito na hora de planejarmos e durante as viagens. Para ajudar os leitores selecionei alguns deles que nos facilitam a reservar hotéis e carros, mantermos atualizados sobre os voos, verificar o clima do lugar de origem e destino, incluindo o uso do aplicativo GPS sem necessitar levar, comprar um novo ou alugar de uma locadora.
Silvio Pereira
Consultor
Depois de escolher a data e os destinos desejados, vá ao site das cias aéreas e dos hotéis como: hotéis.com e booking.com ou procure o seu agente de viagem e marque as passagens de ida e volta e os hotéis de sua preferência. Use o aplicativo ViewTrip que possibilita cadastrar qualquer voo e companhia aérea especificando apenas a data, aeroporto de origem e destino e os voos de ida e volta, pois com este cadastro o aplicativo informa on-line o terminal, se existe atraso previsto, o horário de chegada, o clima e um guia de viagem. 
Com os hotéis reservados ou não, utilizem os aplicativos portáteis dos sites Hoteis.com e Booking.com, pois além de possibilitar ver todas as informações de reservas já efetuadas, oferecem ofertas de última hora, incluindo hotéis perto da sua localidade atual. Para quem aluga carros na Hertz, o aplicativo Hertz Car Rental informa as reservas efetuadas, localidades, dados para contato bem como uma nova reserva se necessário mudar os planos.
Porem algumas ferramentas que não podemos nunca esquecer nas viagens são o Waze, um GPS atualizadíssimo para utilizar em qualquer localidade, Facebook, Skype e WhatsApp, para mantermos contato com a família e amigos, 360 Panorama ou Panorama Free, para fotos panorâmicas. 
Lembrem-se que é muito importante adquirir um pacote de voz e dados para uso no destino com um custo bem reduzido negociando com a sua operadora antes de viajar ou comprando um de uma operadora local, pois esta falta de atenção pode causar uma surpresa desagradável na conta do seu telefone.
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sexta-feira, 30 de agosto de 2013

3D - A evolução das Impressoras

Silvio Pereira
Consultor
Este mês começou no Brasil a venda de uma impressora com tecnologia de impressão 3D portátil para o uso em computadores pessoais com sistema operacional Windows e MacOs. Esta nova tecnologia possibilitará a qualquer usuário criar protótipos e peças únicas a partir de desenhos tridimensionais. Apesar de seu preço inicial de R$6.690,00 ser muito elevado trará muitos benefícios a diversas áreas, como médicas, automobilística, artística incluindo muitas peças criadas através de fotos e imagens como por exemplo o próprio rosto em miniatura, ou pequenos objetos que podem ser feitos de forma exclusiva.

Por volta de 1984, quando fazia o meu mestrado na USP, as impressoras utilizadas naquela época para os grandes computadores (Mainframes) eram da geração linha-matriz, ou seja cada linha de texto era gerada através de várias agulhas e impressa por uma fita de tinta a cada linha. Esta tecnologia evoluiu para se tornar pessoal e foi criada a impressora matricial portátil que possuía uma cabeça móvel usualmente com 9, 18 ou 24 agulhas usadas para a impressão, que permaneceu por um longo tempo, inclusive até os dias de hoje, tendo sua grande aplicabilidade em gerações de relatórios e Notas Fiscais devido ao baixo custo e a possibilidade de impressão de várias vias.
Com a necessidade de melhoria na qualidade de impressão, antes da impressora laser se tornar uma opção viável, apareceram algumas tecnologias intermediarias como o uso de maquinas de escrever elétricas com interfaces que ligavam ao computador e o texto enviado era automaticamente digitado com a velocidade máxima que a máquina suportava sem necessidade de ser um expert em datilografia e com a grande vantagem de não cometer nenhum erro de digitação.
Com a popularização e redução do preço de aquisição das impressoras laser P&B (Preto e Branco) elas se tornariam o padrão para a impressão de alta velocidade e qualidade nas copias P&B e depois com o advento da impressora jato de tinta colorida, por muito tempo ela se tornou o objeto de desejo de todos os consumidores, pois poderiam imprimir desde fotos até apresentações coloridas de qualidade com um baixo custo ao oposto da impressão da laser colorida quando foi lançada. Hoje em dia quando precisamos de um alto volume de impressão mesmo P&B ou color, o uso de impressora laser é altamente utilizado tanto em grandes com pequenas empresas até em alguns usuários domésticos mais exigentes, pois o seu preço por cópia se tornou muito semelhante as impressoras jato de tinta colorida.
Com certeza o uso de impressoras 3D serão mais difundidas num futuro próximo como a própria história das impressoras já mostrou nos últimos tempos evoluindo inclusive para a impressão 3D colorida portátil.
Matérias relacionadas:
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Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

sexta-feira, 23 de agosto de 2013

O uso do smartphone ao volante

O uso de celulares quando se dirige no Brasil é proibido por lei, exceto no caso do uso do viva voz, mas basta 5 minutos de atenção aos motoristas e vimos que esta infração é cometida constantemente por vários usuários. O número de infrações, somente no primeiro semestre de 2013 no município de São Paulo, chegou a 226 mil, 39% a mais que 2012, sendo considerada uma infração média, 4 pontos na carteira, porém este tipo de atitude pode acabar gerando um acidente grave.
Com a grande disseminação do smartphone, que é praticamente um computador portátil, possui vários aplicativos além do telefone e quando utilizado indevidamente quando dirigimos, por precisar na maioria das vezes da utilização de uma ou as duas mãos podem tirar totalmente a atenção do motorista. Os casos de acidentes por esta desatenção na maioria gravíssimos já estão entrando nas estatísticas de transito nos Estados Unidos e outros países da Europa. Apesar de o Brasil não existir uma campanha sobre os cuidados de digitar enquanto dirige (Texting & Driving) a PSA  (Political Studies Association) Inglesa em 2009 e AT&T em 2010 já faziam uma campanha chocante sobre estes cuidados e os acidentes que poderiam e foram provocados por este comportamento.
Campanha inglesa da PSA em 2009 sobre os perigos do Texting & Driving  
Campanha americana da AT&T em 2010 sobre os perigos do Texting & Driving
Portanto é muito importante que quando estivermos dirigindo nunca devemos responder e-mails, escrever SMS, usar o Facebook, WhatsUp ou qualquer aplicativo que se tenha que remover as mãos do volante, ou que nos tire a atenção no ato de dirigir, mesmo que pareça que seja por pouco tempo, pois esta pequena desatenção pode causar um arrependimento para toda a vida.
Achei que seria muito importante este alerta em uma coluna de informática já que a maioria dos leitores são usuários de smartphones e motoristas do dia a dia. Ver estas campanhas criadas em outros países me alertou da importância em evitar o uso da tecnologia de forma inadequada e inconsequente, podendo trazer consequências nunca antes imaginadas para o nosso futuro.
Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

quinta-feira, 15 de agosto de 2013

Engenharia Social

O termo Engenharia Social não é nenhuma especialidade da engenharia tradicional e nem formação universitária é apenas uma técnica de obter facilmente informações, fragilidades ou acesso. Na verdade este termo começou a ser amplamente utilizado pela mídia americana sobre o tema da Segurança da Informação por volta de 1990 devido aos constantes ataques do hacker Kevin Mitnick e ainda é amplamente utilizado até hoje. 
A técnica consiste basicamente em obter informações privilegiadas de pessoas físicas ou dos funcionários das empresas se aproveitando da confiança, ingenuidade, falhas de comportamento ou por falsa identidade quer seja pessoalmente, por telefone ou e-mail com intenção de facilitar o acesso virtual, ou as instalações e extrair informações sem necessitar de força bruta ou ataque externo, pois estes normalmente as empresas já estão bem preparadas e seguras através dos seus sistemas de segurança tradicionais. Quando os usuários não estão treinados para evitar este tipo de ataque na maioria das vezes permitem acesso a pessoas não autorizadas a áreas não permitidas, passam informações pessoais, senhas e muitos dados privilegiados pois confiam na presença ou em telefones de falsos gerentes, analistas de suporte ou pessoas supostamente confiáveis. Não adianta somente comprar os melhores softwares ou hardwares de segurança para se proteger, pois neste tipo de ataque a única maneira de evitar é o treinamento e a forma que o usuário deve se comportar quando for abordado.
Uma dica muito importante é que nunca devemos fornecer dados pessoais a pessoas desconhecidas ou que se apresentem como seus prestadores de serviços, superiores ou supostamente lhe conhecem. Alguns comportamentos simples para evitar este tipo de ataque como: não passem informações pessoais ou privilegiadas a pessoas pouco conhecidas ou que não deveriam possui-las, só acesse sites confiáveis, nunca click em links que venham por e-mail, não preencha em nenhum site todos os dados da sua conta bancaria ou pessoal, não passe informações por telefone a pessoas que ligaram diretamente para você, caso desconfie ligue de volta para o telefone que já conheça ou procure o número do prestador de serviço, se necessário só confirme os dados passados pelo atendente nunca forneça informações diretamente, pois desta forma estará evitando um possível ataque de engenharia social.
Links relacionados:


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Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

quinta-feira, 1 de agosto de 2013

Google Tradutor

Silvio Pereira
Consultor
Para quem é curioso em línguas, viaja muito para diversos países ou tem necessidade de traduzir uma expressão falada ou escrita em diversos idiomas incluindo os não pertencentes ao alfabeto romano, o aplicativo Google Tradutor, que possui versões para o iOS e Android, é uma das melhores ferramentas que faz o que promete de forma eficiente e rápida. Com opções de tradução para 64 idiomas na forma escrita, 17 delas podendo ser faladas diretamente no microfone do smartphone e quando traduzidas, em 24 idiomas, reproduzem, além de escritas, em alto e bom som a fala nativa, as outras restantes escritas diretamente na tela e exibindo em caracteres grandes para facilitar a visualização das pessoas em sua volta. Armazena as últimas traduções para facilitar a visualização e execução, permitindo guardar localmente algumas traduções em forma de favoritos incluindo utilizar pacotes de idiomas locais sem conexão de rede. 
Na versão para Android a câmera pode ser utilizada para a entrada de dados sendo impressionante a velocidade e o reconhecimento na escrita que o software reproduz no toque do texto selecionado capturado pela foto e convertendo perfeitamente para um texto a ser traduzido em qualquer dos idiomas suportados. 
Existem alguns recursos citados acima que só estão disponíveis em algumas versões do Android e também não são suportadas pelo iOS.
Para fazer download dos aplicativos gratuitamente nas versões Android ou iOS, ver mais detalhes do Google Tradutor, matérias relacionadas, tirar mais dúvidas ou necessitar de alguma informação sobre informática clique nos links correspondentes dos sistemas suportados acima ou faça o seu comentário abaixo.
Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. E-mail: spereira@gn2.com.br

sexta-feira, 19 de julho de 2013

Sigilo e Monitoramento das Informações

Silvio Pereira
Consultor
Nas últimas semanas, depois da divulgação do ex-agente da CIA Edward Snowden de que os EUA estavam nos vigiando, muitas pessoas saíram falando sobre sigilo, segurança e monitoramento das informações que circulam na internet. Esta preocupação é antiga e temos que ter consciência que quando falamos por telefone, enviamos dados pela internet, seja por e-mail, Facebook, Skype, WhatsApp ou qualquer software aonde dispomos a colocar alguma informação pode haver uma quebra de sigilo, quer que seja por envolvimento legal ou ilegal de órgãos governamentais, os próprios provedores dos softwares aonde a informação é armazenada e também de pessoas não autorizadas através de programas espiões. Alguns cuidados são importantes para evitarmos constrangimento e falhas graves de segurança que como especialista nesta área posso recomendar. Nunca armazene informações sigilosas, como senhas, fotos que não gostariam que fossem divulgadas, dados pessoais e bancarias que possam ser utilizadas de má fé em sites de forma simples de ser identificada, caso queira colocar informações desta natureza, crie um arquivo criptografado ou utilize algumas regras que só você consegui identificar quando visualiza a informação desejada. Existem softwares de alta qualidade e gratuitos que podem criar e armazenar informações criptografadas e depois serem enviadas de forma sigilosa e com muita dificuldade de analisar o conteúdo devido aos recursos de criptografia avançada. É importante lembrar que a ferramenta mais utilizada na troca de informações é o e-mail e na maioria das vezes os usuários enviam os dados de forma totalmente visível (Clear Text) e sem nenhum cuidado de sigilo, mesmo nos momentos que deveriam existir. Existem softwares instalados em programas que enviam e-mail que permitem trocar informações entre usuários de forma sigilosa e caso a mensagem seja interceptada fique totalmente indecifrável e inútil para o interceptor. Para que a mensagem seja criptografada é necessário usar software que utilize criptografia simétrica ou assimétrica, a mais interessante para o caso de e-mail seria a assimétrica pois é mais fácil de utilizar com a chave pública para envio das mensagens, com o único inconveniente de ter que adquirir um certificado digital de uma certificadora confiável. Caso queira utilizar a criptografia simétrica é importante que a chave utilizada seja complexa e não circule ou seja passada ao destino de forma a ser facilmente descoberta.
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sexta-feira, 28 de junho de 2013

Os Movimentos e as Redes Sociais

Os movimentos sociais que tem acontecido no Brasil e no mundo não conseguiriam obter o sucesso sem o uso intensivo das redes sócias e de mensagens instantâneas pela internet. O Facebook e o Twitter, sistemas de redes sociais, o WhatsApp software de troca de mensagens pela internet mais utilizados no Brasil tem servido de ferramentas para que as movimentos sociais consigam se organizar de forma rápida, fácil e o mais importante, sem a censura de órgãos governamentais.
Silvio Pereira
Consultor
O movimento intitulado Passe Livre, que nasceu pequeno, nunca imaginou que a reivindicação pelo não aumento das passagens nos transportes poderiam desencadear uma série de outras reclamações e se tornasse um dos maiores movimentos sociais dos últimos tempos no Brasil. A presença da maioria jovem nas ruas mostrou o quanto a informação do movimento circulou rapidamente graças ao uso destas ferramentas. O crescimento assustador do primeiro movimento social do Passe Livre que teve a participação inicial de 4.000 pessoas presencialmente e passou a crescer exponencialmente alcançando número superiores a mais de 50.000 somente em São Paulo. 
Os sites de notícias e as reportagens televisivas se surpreenderam com o tamanho do movimento e a própria polícia estava despreparada para enfrentar um grupo tão grande. Os políticos tiverem que repensar a voz do povo e também nunca imaginaram o poder deste tipo de movimento social. Espero que a tecnologia continue ajudando as pessoas a se comunicarem e não interfiram na liberdade de expressão, porem temos que tomar muito cuidado em não permitir que sejamos monitorados pelos órgãos governamentais como tem acontecido recentemente com as notícias divulgadas dos monitoramentos feitos pelo CIA e divulgada pelo seu ex-agente  Edward Snowden nos EUA.
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