sexta-feira, 4 de março de 2011

E-mail na nuvem

Silvio Pereira
Consultor
GlobalNet
Aplicações na nuvem, como Editores de texto  (Word), Planilha eletrônica (Excel), e software de apresentação  (PowerPoint) são novidades e a sua utilização para um grupo seleto de usuários é para troca de arquivos e disponibilidade das informações em qualquer lugar com acesso a internet, porem por costume mantém-se uma copia armazenada localmente.
Já o e-mail, desde o seu nascimento, é uma aplicação que necessita da nuvem (internet) como mecanismo de funcionamento sendo utilizada para troca de informações e quando necessita ser armazenada localmente, utiliza-se os tradicionais softwares de e-mail como o Outlook, Lótus Notes, etc.. na maquina pessoal do usuário ou nos servidores de e-mails das empresas.
A mudança principal que vem ocorrendo nos últimos anos é o usuário ou as empresas armazenarem os seus e-mails somente na nuvem e esquecem-se do tradicional backup das informações. Com a evolução da apresentação e dos recursos oferecidos pelos e-mails on-line como o Hotmail, Gmail e os Serviços do Google e da Microsoft para armazenamento corporativo foi o que motivou este comportamento.
Quando falamos de serviços corporativos, o backup das informações faz parte do contrato e deve ser avaliado somente o tempo de reposição dos dados quando algum imprevisto acontece. Porem para os usuários dos e-mails dos provedores e os gratuitos como o Gmail, Hotmail e etc .. recomendo que se mantenha sempre uma copia local dos e-mail importantes. Utilize um software de e-mail local que suporte protocolo pop3 e existindo a possibilidade de conexão com o servidor de e-mail on-line as mensagens poderão ser baixadas localmente ou procure alguma ferramenta de backup disponível para o seu e-mail on-line caso este protocolo de comunicação não seja possível. No caso do Gmail, o Google disponibiliza uma ferramenta de backup chamada Gmail backup, acesse: http://www.gmail-backup.com/ para mais detalhes.
Evite perdas de informações utilizando-se das dicas acima pois imprevistos podem acontecer como o recente caso do Gmail que deletou e-mails de 150 mil usuários. Para maiores detalhes deste caso, acesse:
Sílvio Pereira, engenheiro, pós-graduado no ITA em Segurança da Informação, Consultor especializado em Segurança da Informação, Virtualização e Cloud Computing. email: spereira@gn2.com.br

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