O leitor escreve

Recapeamento na Eliseu de Almeida

“Informamos a este jornal que o acesso da Av. Eliseu de  Almeida para a Av. Francisco Morato está sendo recapeado. É só sair a notícia no Grupo 1, que a coisa sai.

Um grande abraço.

Wanderley Procida

Reclamação contra a Sky

“Não posso deixar de expressar através deste serviço, minha insatisfação para com o atendimento ao cliente da TV por assinatura  Sky. Em dezembro/2010, fizemos um pacote de assinatura para uma casa que tínhamos locado na cidade de Itupeva (interior de São Paulo). Agora, em abril, saímos da casa e, por conta disso, quisemos cancelar o plano com a Sky. Disseram que só seria possível se pagássemos uma multa de 590,00. Insistimos muito em não pagar, pois não há um documento que conste esta informação. Nos sugeriram então mudar o plano e pagar metade do que estamos pagando atualmente até completar um ano da adesão para que se proceda o cancelamento.

Tenho tentado sem sucesso saber como pode ser feito  no caso da obrigatoriedade da assinatura ser por um ano (??), já tenho em mãos 3 protocolos de atendimento ( 1357728680, 1372389157 , 1372397452). É o máximo  que consigo, pois após ficar muito tempo na linha aguardando, a ligação cai. Não consigo resolver este assunto, não uso mais os canais (o aparelho em nosso poder está desligado) e continuo a pagar. Não sei o que pode ser feito, mas agradeço imensamente a atenção que puderem dar a este caso”.

Grata,

I. Lopes 

Informações úteis

- Cartão do Idoso: para  estacionar o carro na zona azul (local do idoso), shoppings, supermercados etc, leve uma xerox simples de RG, CPF e comprovante de residência à Rua Sumidouro, 740 - Pinheiros. Possui estacionamento gratuito.

- Cartório eletrônico: quem quiser tirar uma cópia da certidão de nascimento, ou de casamento, não precisa mais ir até um cartório, pegar senha e esperar um tempão na fila.
O cartório eletrônico, já está no ar! www.cartorio24horas.com.br

- Gratuidade em serviços: grande parte da população não sabe que a Lei 3.051/98 nos dá direito de em caso de roubo ou furto (mediante a apresentação do Boletim de Ocorrência) à gratuidade na emissão da 2ª via de tais documentos como:

Habilitação (R$ 42,97); Identidade (R$ 32,65); Licenciamento Anual de Veículo (R$ 34,11). Para conseguir a gratuidade, basta levar uma cópia (não precisa ser autenticada) do Boletim de Ocorrência e o original ao Detran p/ Habilitação e Licenciamento e outra cópia a um posto do IFP.  

Corte de árvores: burocracia

A população tem reclamado da burocracia quando se trata de alguns serviços públicos, como o corte de árvores, por exemplo. Ao ligar para o número 156, geralmente a pessoa não consegue falar sobre o problema, pois a ligação quase sempre não é completada devido o ramal estar ocupado (ou talvez, fora do gancho).  Mas quando finalmente se consegue falar, são pedidos endereço, RG, nome completo, telefone, num total exagero burocrático, para no final dizer que não será possível registrar a ocorrência.